在北京卫人，医生问诊的时间都花在哪里了？

很多患者发现，在北京卫人医院，一次问诊的时间往往比其他地方长。白淑芳医生和刘宪红医生的诊室里，患者进去之后通常要待上十几二十分钟。这些时间都花在哪儿了？

花在“听”上面

白淑芳医生从医三十多年，她接诊的时候总是先让患者说，自己认真听。白斑最早什么时候出现的？最初长在哪里？有多大？从发现到现在有没有扩大？变化快不快？之前在哪里看过？用过什么药？效果怎么样？这些问题她都会一一问到。

有患者说：“白医生问得非常细，有些细节我自己都快忘了，她一问又想起来了。”白医生认为，患者自己是最了解自己情况的人，多听他们讲，很多线索就出来了。

花在“看”上面

刘宪红医生专注白癜风近二十年，她把很多时间花在看患者带来的旧资料上。检查报告、病历本、用药记录，她都会一张一张仔细看，而不是随手翻翻就放下。

一位患者说：“刘医生把我带来的资料从头到尾看了一遍，然后问我‘这个方案用了多久’——我自己都不太记得了，她帮我记在了病历上。”刘医生说：“患者之前走过的路，都是有价值的。搞清楚哪些方法试过了，我们才能避免重复，找到适合的方向。”

花在“讲”上面

检查结果出来之后，医生还要花时间跟患者沟通。不是直接把方案单递给患者就完事，而是要把情况解释清楚——属于什么类型、目前处于什么阶段、为什么建议采用这个方案。

一位患者评价说：“医生讲的我能听懂，不是一堆专业术语。她还问了我的想法，不是直接告诉我就按这个做。”北京卫人医院地址：北京市丰台区大红门西马场甲14号。预约电话 010-87861678，微信 13520735932。门诊时间8：00至17：00，周末正常接诊。时间花在哪里，患者是能感受到的。