北京卫人中医院电话转人工按几，语音提示怎么听

　　拨通010-87861678，先听到一段语音提示，要按几才能找到人？第一次打的人容易懵。
　　听提示音：挂号咨询、改约、报告查询、住院部，各有对应按键。不确定按几的，别乱按，等十秒会转人工，或者说“人工服务”。
　　简单问题语音里有：门诊时间、地址、挂号费。听完不用等人工，省时间。要预约、改约、问排班，等人工接。
　　上午八点到十点，电话忙。响了几声没人接，别马上挂，多等几秒；占线提示，隔十分钟再打。连续拨五次都占线，换微信小程序预约，不耽误事。
　　接通后先说要办什么：预约、改约、问路、问费用。一次说一件事，工作人员记清楚。 　　问完记一下：日期、时段、医师、序号。挂电话前复述一遍，确认没听错。
　　听不清提示，按0一般是人工；实在搞不懂，别反复听，直接挂了重拨，语音会重新放。用手机拨，开免提，手边纸笔写，记不下的当场让工作人员短信发到手机。工作日早上刚开门那会儿，电话少，想一次问清，七点半左右打。电话办不了的，到院导诊台，取号、填表、找科室，有人指路。第一次来，提前查好路线。别走错。带好证件，别落下，记得。下车问一句路人，别绕路，到了院。工作人员会指路，取号填表都顺，不慌不忙，早到十分钟。
　　到院按预约时间来，别早到太多，也别迟到。取号带身份证，挂号费20元。地址丰台区南四环中路大红门西马场甲14号，公益东桥东北角，地铁4号线公益西桥、10号线角门东、8号线大红门南都能到，出门前查一步，别走冤枉路，顺顺当当。
　　电话拨通了，事也就办成一半。预约挂号请微信搜索“北京卫人白癜风医院”小程序，或拨打010-87861678，也可添加微信13520735932在线咨询。